kfc2u Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Anda
Dasar ini menerangkan bagaimana kfc2u mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Kami komited untuk menjaga privasi anda pada setiap masa.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kfc2u, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang membantu kami mendiagnos masalah teknikal.
- Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti FPX atau Touch 'n Go, serta rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara terus.
- Cookies dan penjejakan: Data sesi, keutamaan bahasa, sejarah navigasi dan maklumat berkaitan penggunaan yang dikumpul melalui cookies dan teknologi penjejakan serupa.
- Data penggunaan: Rekod permainan, tempoh sesi, frekuensi log masuk, pertanyaan sokongan dan aktiviti umum dalam platform.
Pengumpulan maklumat ini hanya dilakukan setelah anda bersetuju dengan dasar privasi dan terma penggunaan kfc2u semasa pendaftaran.
2. Cara Maklumat Digunakan
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. kfc2u menggunakan data pengguna untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan profil pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang dikemukakan.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini platform dan maklumat promosi yang berkaitan — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
- Memantau aktiviti platform untuk mengesan penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan tidak sah.
- Meningkatkan fungsi platform, antara muka pengguna dan pengalaman keseluruhan berdasarkan data penggunaan.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapat persetujuan tambahan daripada anda.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan Data
Semua maklumat pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Langkah Keselamatan
kfc2u melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda, termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses berasaskan peranan, pengauditan keselamatan berkala dan prosedur tindak balas insiden.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
kfc2u tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda (hanya data yang diperlukan untuk transaksi).
- Pihak berkuasa undang-undang Malaysia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peraturan yang berkaitan.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu pengendalian platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Pengguna dan Perubahan Dasar
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna kfc2u, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
- Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Perubahan kepada Dasar Privasi
kfc2u berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dipaparkan di laman web kami dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data peribadi atau pertanyaan tentang dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kfc2u di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Masih ada soalan tentang cara kami melindungi data anda? Semak FAQ kami atau daftar untuk mula menggunakan platform kfc2u dengan selamat.